계정 정보 및 처리 목적
VPNPan은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 가입 과정에서 이메일 주소를 요구하지 않습니다. 계정 시스템은 인증, 구독 서비스 제공, 사용량 확인 및 계정 관련 요청 처리를 위해 사용자 이름, 비밀번호 확인용 데이터, 구독 상태와 데이터 사용량을 처리합니다.
주문 기록에는 선택한 요금제, 금액, 결제 상태, 거래 식별 정보 및 환불 처리 결과가 포함됩니다. 이 정보는 결제 확인, 구독 제공 및 요금 관련 분쟁 해결에 사용됩니다. 문의 티켓에 제출한 문제 설명과 첨부 파일은 해당 문제를 확인하는 데 사용됩니다. 티켓에 비밀번호, 전체 결제 정보 또는 문제와 무관한 개인정보를 제출하지 마세요.
로그 미수집 정책 및 연결 데이터
VPNPan은 로그 미수집 정책을 적용합니다. 사용자가 국제 회선을 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 내용, 접속 대상 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않습니다. 계정과 방문 웹사이트를 연결하는 활동 기록도 만들지 않습니다.
연결에 필요한 세션 상태는 연결이 유지되는 동안에만 임시로 처리하며, 세션 종료 후 연결 기록으로 계속 보관하지 않습니다. 개인의 접속 활동을 추적할 수 있는 연결 로그도 저장하지 않습니다. 계정에 누적된 데이터 사용량은 제공량을 확인하는 데 사용되며, 방문한 웹사이트나 페이지 내용은 포함하지 않습니다.
웹사이트 자체의 보안 목적 접속 기록은 구독 회선의 접속 활동과 별도로 관리하며, 사용자 검색 프로필을 만드는 데 사용하지 않습니다. 로그 미수집 정책이 계정, 주문 및 문의 티켓 정보를 처리하지 않는다는 뜻은 아닙니다.
접속 통계 및 브라우저 저장소
공식 웹사이트의 접속 통계는 페이지 방문, 유입 경로 유형 및 기능 클릭을 파악해 페이지 오류를 확인하고 유입 경로의 효과를 살피는 데 사용됩니다. 통계는 본 웹사이트 페이지에 한정되며, 구독 회선을 통해 접속한 제3자 웹사이트의 콘텐츠는 수집하지 않습니다. 비밀번호나 구독 인증 정보도 통계 매개변수로 사용하지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태를 유지하고 언어 설정 및 필요한 화면 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 로그인 인증 정보는 사용자 패널에서 현재 세션을 확인하는 데 사용되므로 다른 사람과 공유하지 마세요. 공용 기기를 사용한 뒤에는 계정에서 로그아웃하고 필요에 따라 브라우저 데이터를 삭제하세요.
브라우저 설정에서 저장 데이터를 삭제하거나 제한할 수 있습니다. 삭제하면 다시 로그인해야 할 수 있으며, 설정이 기본값으로 돌아갈 수도 있습니다. 브라우저 데이터를 삭제해도 서버에 저장된 계정이나 주문 정보는 자동으로 삭제되지 않습니다.
제3자 결제 및 데이터 공유
결제 수단은 Alipay / WeChat Pay / USDT입니다. 결제 과정은 해당 제3자 결제 서비스 또는 거래 네트워크에서 처리하며, 데이터 처리에는 각자의 정책이 적용됩니다. VPNPan은 주문 확인에 필요한 거래 식별 정보, 금액 및 결제 결과를 받으며, 제3자 결제 계정의 비밀번호를 사용자에게 요구하지 않습니다.
USDT 거래 기록은 공개 거래 네트워크에서 조회할 수 있으므로 거래 관계를 숨기는 수단으로 간주해서는 안 됩니다. 서비스 제공, 사용자 요청 처리 또는 적용되는 법적 의무 이행에 필요한 경우를 제외하고 계정 정보를 판매하지 않으며, 구독 회선의 접속 활동 데이터를 광고주에게 제공하지 않습니다.
보관 기간 및 삭제 요청
데이터는 이용 목적에 따라 보관합니다. 계정 및 구독 정보는 서비스 관계가 종료되고 필요한 정산이 완료될 때까지 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 관련 재무·분쟁 처리 또는 법정 보관 의무가 끝날 때까지 보관합니다. 문의 티켓 및 웹사이트 운영 기록은 문제 처리와 보안 유지에 필요한 기간에 한해 보관합니다. 목적이 달성되고 더 이상 보관할 근거가 없으면 데이터를 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다.
사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 페이지에서 계정 정보의 열람·수정·삭제를 요청할 수 있습니다. 요청을 처리하기 전에 계정 소유 여부를 확인합니다. 미완료 주문, 분쟁 또는 법률상 보관이 필요한 기록이 있는 경우 즉시 삭제할 수 없는 범위와 사유를 안내합니다. 계정을 삭제하면 구독 및 과거 기록을 더 이상 이용하지 못할 수 있습니다.
정책 변경 및 문의
정책을 업데이트하면 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 함께 변경합니다. 수집 범위, 처리 목적 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있으면 사이트 내 안내를 통해 알립니다. 별도의 동의가 필요한 경우 단순히 계속 웹사이트를 둘러보는 것을 필요한 확인으로 대신하지 않습니다.
데이터의 구체적인 이용 목적을 확인하거나 처리 결과에 이의를 제기하려면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출하고 관련 계정 사항과 요청 내용을 알려 주세요. 구독 이용 규칙은 이용약관에서 확인할 수 있습니다.