服务内容与范围
VPNPan 提供面向 AI 工具访问与跨境网络加速的订阅服务，覆盖 100+ 国家 / 250+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。客户端、订阅信息及可选线路通过用户面板提供，实际可选项目以面板展示为准。
本服务提供网络连接能力，不包含第三方平台的账号、会员资格、内容授权或 API 额度。第三方服务的地区政策、账号审核与使用资格由相应平台决定，接通线路不等于取得平台访问许可。
账号与订阅规则
无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。用户应妥善保存登录凭据和订阅信息，不得公开发布订阅地址、出售账号、转售流量或向他人共享账号与订阅。发现凭据泄露或异常使用时，应及时修改密码并通过用户面板提交工单。
同时在线设备不限台数，适用于本人持有或管理的设备，不构成向其他使用者分发服务的授权。用户应核对各设备的后台连接与流量消耗，并对账号下的使用行为承担相应责任。
月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数；流量包用完为止，永久不过期。套餐价格与流量额度见套餐价格页面，下单前应核对面板中的套餐名称与订单内容。
合规使用要求
用户应遵守所在地及使用行为所适用的法律法规，并遵守所访问平台的服务条款。本服务不得用于违法用途，包括网络攻击、欺诈、侵犯他人隐私或知识产权、传播违法内容，以及未经授权获取或破坏信息系统。
不得通过自动化滥用、恶意请求或其他行为干扰线路及其他用户的正常使用。用户应自行确认所访问内容与操作具有合法授权；VPNPan 提供的网络连接不替代用户应履行的法律义务。
服务可用性与责任范围
连接体验受本地网络、设备设置、运营商路由、出口线路及第三方平台状态共同影响。维护、故障处理或线路调整可能造成部分连接暂时中断，VPNPan 不承诺任意时间、地点及目标平台均可连接，也不承诺固定速率。
出现异常时，请先核对订阅状态、客户端配置及目标平台提示，保留必要的报错信息并通过用户面板工单反馈。提交材料时请遮蔽密码、订阅凭据及其他敏感信息。
第三方平台的封禁、限流、内容变更或账号处置由该平台负责。对损失与责任的认定应结合实际原因及适用法律，本条款不排除依法不得限制或免除的服务责任，也不限制用户依法享有的权利。
使用限制与账号终止
发现转售共享、违法使用、攻击服务或凭据泄露等情形时，VPNPan 可根据影响范围采取限制相关连接、暂停订阅或终止账号等措施。对存在争议的处理，用户可通过工单提交说明与相关材料，申请核查。
账号限制或终止不免除此前已经产生的合法义务，相关订单与退款事项仍按适用政策及法律处理。首次付费后 7 天内可申请无理由全额退款，具体申请方式请阅读退款政策。
条款变更与沟通
因服务调整或法律要求需要更新条款时，VPNPan 将在本页发布修订内容并更新页首日期；涉及使用权益的重要变更，将通过站内公告或用户面板提示。变更不追溯剥夺用户已经依法取得的权利。
如对条款内容有疑问，请在继续使用前通过工单咨询；不同意修订内容时，可停止使用并就未完成事项提出处理申请。个人信息的处理方式另见隐私政策。