最後更新:2026年11月

隱私權政策

本政策說明 VPNPan 提供訂閱服務、營運網站及處理帳戶請求時,如何使用與保留資料。網站流量統計與國際線路上的瀏覽活動,依不同規則處理。

帳戶資料與處理目的

VPNPan 註冊無須提供電子郵件地址,只要設定使用者名稱與密碼即可;註冊流程不要求填寫電子郵件。帳戶系統會處理使用者名稱、用於驗證密碼的資料、訂閱狀態與流量用量,以驗證身分、提供訂閱服務、核對額度及處理帳戶請求。

訂單紀錄包括所選方案、金額、付款狀態、交易關聯識別碼及退款處理結果,用於確認款項、提供訂閱服務及處理帳務爭議。透過客服工單提交的問題描述與附件,會用於排查相關問題。請勿在工單中提交密碼、完整付款憑證或與問題無關的私人資料。

無日誌政策與連線資料

VPNPan 採行無日誌政策:不會記錄使用者透過國際線路瀏覽哪些網站,不會保存瀏覽內容、瀏覽目標或 DNS 查詢紀錄,也不會建立帳戶與瀏覽網站之間的活動紀錄。

提供連線所需的工作階段狀態,只會在連線期間暫時處理;工作階段結束後,不會以連線歷史的形式永久保存。VPNPan 不保存可追溯個人瀏覽活動的連線日誌。帳戶累計流量用量用於核算額度,不包含瀏覽目標網站或頁面內容。

網站為安全防護而處理的瀏覽紀錄,會與訂閱線路上的瀏覽活動分開管理,不用來建立使用者的瀏覽行為輪廓。無日誌政策不代表無須處理帳戶、訂單與客服工單資料。

網站流量統計與瀏覽器儲存資料

官方網站流量統計用於瞭解頁面瀏覽情況、來源類別與功能點擊,協助檢查頁面錯誤及入口成效。統計範圍僅限本站頁面,不會蒐集透過訂閱線路瀏覽的第三方網站內容,也不會將密碼或訂閱憑證作為統計參數。

Cookie 與本機儲存資料用於維持登入狀態、記住語言偏好及必要的介面設定。登入憑證可讓使用者面板辨識目前的工作階段,請勿複製或分享給他人。在共用裝置上使用後,請登出帳戶,並視需要清除瀏覽器資料。

使用者可透過瀏覽器設定清除或限制儲存資料;清除後可能需要重新登入,偏好設定也可能恢復預設值。清除瀏覽器資料不會自動刪除伺服器上的帳戶或訂單資料。

第三方支付與資料分享

付款方式包括支付寶/微信支付/USDT。付款流程由相關第三方支付服務或交易網路處理,其資料處理方式依各自政策辦理。VPNPan 只會接收核對訂單所需的交易識別碼、金額與付款結果,不會要求使用者提供第三方支付帳戶密碼。

USDT 交易紀錄可能可在公開交易網路上查詢,請勿將其視為隱藏交易關係的方式。除提供服務、處理使用者請求或履行適用法律義務所必要的情況外,VPNPan 不會出售帳戶資料,也不會向廣告商提供訂閱線路上的瀏覽活動資料。

資料保留期限與刪除申請

資料依用途保留:帳戶與訂閱資料會保留至服務關係結束並完成必要結算;訂單與退款紀錄會保留至相關財務、爭議處理或法定保存義務終止;客服工單與網站營運紀錄只會在處理問題及維護安全所需期間內保留。資料目的已達成且無繼續保留的依據時,將刪除資料或進行去識別化處理。

使用者可登入面板,透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料。處理前會確認帳戶歸屬;若資料涉及尚未完成的訂單、爭議或依法必須保留的紀錄,將說明無法立即刪除的範圍與原因。刪除帳戶後,可能無法繼續使用訂閱服務與歷史紀錄。

政策更新與問題回報

本政策更新後會公告於本頁,並同步更新頁首的最後更新月份。若收集範圍、處理目的或使用者權利有重大變更,將透過站內通知說明;若須另行取得同意,不會以繼續瀏覽取代必要的確認程序。

如需瞭解特定資料的用途,或對處理結果提出異議,請透過使用者面板提交客服工單,並說明相關帳戶事項與請求內容。訂閱使用規則請參閱使用條款。