服務內容與範圍
VPNPan 提供適用於 AI 工具存取與跨境網路加速的訂閱服務，涵蓋 100+ 個國家／250+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。用戶可透過使用者面板取得用戶端、訂閱資訊及可選線路；實際可選項目以面板顯示為準。
本服務提供網路連線，不包含第三方平台的帳號、會員資格、內容授權或 API 額度。第三方服務的地區政策、帳號審核與使用資格由各平台決定；連上線路不代表取得平台存取許可。
帳號與訂閱規則
無須電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管登入憑證與訂閱資訊，不得公開訂閱網址、出售帳號、轉售流量，或與他人共用帳號及訂閱。若發現憑證外洩或異常使用，請儘速變更密碼，並透過使用者面板提交支援單。
不限同時連線裝置數，適用於本人持有或管理的裝置，但不代表獲准將服務提供給他人使用。請確認各裝置的背景連線與流量使用情形，並對帳號下的使用行為負起相應責任。
月訂閱流量每月於開通日重置；訂閱期間升級時，價差將折算為剩餘天數。流量包用完為止，永久有效。方案價格與流量額度請參閱方案價格頁面；下單前請確認面板顯示的方案名稱與訂單內容。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及其使用行為適用的法律法規，並遵守所存取平台的服務條款。本服務不得用於違法用途，包括網路攻擊、詐欺、侵犯他人隱私或智慧財產權、散布違法內容，以及未經授權存取或破壞資訊系統。
不得以自動化濫用、惡意請求或其他方式干擾線路及其他使用者的正常使用。使用者應自行確認所存取內容及操作均已取得合法授權；VPNPan 提供的網路連線不會取代使用者應履行的法律義務。
服務可用性與責任範圍
連線體驗會受到本地網路、裝置設定、電信業者路由、出口線路及第三方平台狀態影響。維護、故障排除或線路調整可能導致部分連線暫時中斷；VPNPan 不保證任何時間、地點及目標平台都能連線，也不保證固定速度。
遇到異常時，請先確認訂閱狀態、用戶端設定及目標平台提示，保留必要的錯誤資訊，並透過使用者面板支援單回報。提交資料時，請遮蔽密碼、訂閱憑證及其他敏感資訊。
第三方平台的封鎖、流量限制、內容變更或帳號處置由該平台負責。損失與責任的認定應依實際原因及適用法律判斷；本條款不排除依法不得限制或免除的服務責任，也不影響使用者依法享有的權利。
使用限制與帳號終止
如發現轉售或共用、違法使用、攻擊服務或憑證外洩等情形，VPNPan 得依影響範圍採取限制相關連線、暫停訂閱或終止帳號等措施。若對處置有異議，使用者可透過支援單提交說明及相關資料，申請查核。
帳號遭限制或終止，不會免除先前已產生的合法義務；相關訂單與退款仍依適用政策及法律辦理。首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款，申請方式請參閱退款政策。
條款變更與聯絡
若因服務調整或法律要求而需更新條款，VPNPan 將於本頁公告修訂內容並更新頁首日期；涉及使用權益的重要變更，將透過站內公告或使用者面板通知。條款變更不溯及剝奪使用者已依法取得的權利。
如對條款有疑問，請在繼續使用前透過支援單洽詢；若不同意修訂內容，可停止使用，並就未完成事項提出處理申請。個人資料的處理方式另請參閱隱私權政策。